REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez [NAZWA FIRMY], prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą:
Przemysław Kuźniewski – fotografia
NIP: 5661812720
REGON: []
adres siedziby: Gumowo 5a, 06-452 Gumowo
adres e-mail: przemek.kuzniewski@gmail.com - Regulamin dotyczy usług realizowanych za pośrednictwem strony internetowej: zdjecie24.pl
- Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
- Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2 Zakres usług
- Usługodawca świadczy usługę cyfrowej obróbki zdjęć przesłanych przez Klienta w celu przygotowania fotografii do dokumentów tożsamości, w tym m.in.:
- dowodu osobistego
- paszportu
- prawa jazdy
- wiz
- kart pobytu
- legitymacji
- Usługa obejmuje w szczególności:
- kadrowanie zgodnie z wymogami formalnymi,
- korektę tła,
- podstawową korektę kolorystyczną,
- przygotowanie pliku cyfrowego,
- opcjonalnie wykonanie wydruków.
- Usługodawca nie ingeruje w cechy biometryczne Klienta i nie dokonuje zmian wpływających na identyfikację osoby.
§3 Warunki realizacji zamówienia
- Klient zobowiązany jest do przesłania zdjęcia:
- wykonanego samodzielnie lub przez osobę trzecią,
- dobrej jakości,
- zgodnie z instrukcją zamieszczoną na stronie.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji usługi w przypadku:
- zbyt niskiej jakości zdjęcia,
- braku możliwości dostosowania zdjęcia do wymogów formalnych,
- naruszenia prawa lub dóbr osób trzecich.
- Czas realizacji:
- do 24h w pakiecie standard,
- do 1h w pakiecie express (jeśli oferowany).
- Termin liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.
§4 Płatności
- Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych dostępnych na stronie.
- Cena podana na stronie jest ceną brutto (zawiera podatek VAT, jeśli dotyczy).
- Warunkiem realizacji zamówienia jest opłacenie usługi.
§5 Dostarczenie produktu
- Produkt cyfrowy dostarczany jest na adres e-mail podany przez Klienta.
- W przypadku zamówienia wydruków:
- wysyłka realizowana jest na adres wskazany przez Klienta,
- czas dostawy zależy od operatora pocztowego/kurierskiego.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania operatorów pocztowych.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku:
- dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta.
- Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.
§7 Reklamacje
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: [e-mail].
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko,
- numer zamówienia,
- opis problemu.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji Usługodawca:
- dokona poprawy zdjęcia,
- lub zwróci środki.
§8 Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada należytej staranności, aby zdjęcie spełniało wymogi formalne.
- Ostateczna decyzja o przyjęciu zdjęcia należy do właściwego organu administracyjnego.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- błędne dane podane przez Klienta,
- przesłanie zdjęcia niezgodnego z instrukcją.
§9 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest [NAZWA FIRMY].
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia.
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.
§10 Prawa autorskie
- Klient oświadcza, że posiada prawa do przesłanego zdjęcia.
- Klient udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji na przetwarzanie zdjęcia w celu realizacji usługi.
§11 Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z przepisami prawa.
- Polityki prywatności (RODO)
- Klauzuli zgody na rozpoczęcie realizacji przed upływem 14 dni
- Checkboxów przy płatności:
- Akceptuję regulamin
- Wyrażam zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi
